エコキュートでこんなお困りごとはありませんか？
お湯がでない
お湯がぬるい
エラーコードが表示される
水漏れしている
異音がする
交換時期が知りたい
よくある症状と原因
お湯がでない
貯湯タンクやヒートポンプユニットの不具合、設定変更、断水などが原因の場合があります。エラーコードの有無やリモコン表示を確認することで原因特定につながります。
水漏れ
配管接続部や逃し弁、ドレン配管から水が出ている場合があります。正常な排水の場合もありますが、継続的な漏水は点検が必要です。
異音
運転音やファンの回転音は正常ですが、金属音や振動音、異常に大きな音が続く場合は部品の劣化や故障が考えられます。
エラーコード
リモコンにエラーコードが表示された場合、エコキュート本体やヒートポンプユニットに異常が発生している可能性があります。表示されているコードを控えてご相談ください。
三菱電機
高い省エネ性能と安定した給湯で、日々の暮らしに安心を。
三菱電機のエコキュートは、業界トップクラスの省エネ技術を採用し、毎月の光熱費削減に貢献します。高効率な給湯システムにより、冬場でも安定したお湯の供給が可能。耐久性にも優れており、長期間安心してご使用いただける住宅設備です。
- ✓ 業界最高水準の高い省エネ性能
- ✓ 寒い冬でもパワフルな給湯能力
- ✓ 国内での豊富な導入実績と高い耐久性
国内シェアトップクラスの実績。万全のサポート体制と長寿命設計で、設置後10年以上安心してお使いいただけます。
修理と交換の目安
| 使用年数 | おすすめ |
|---|---|
| 〜10年 | 修理優先 |
| 10〜15年 | 状況による（部品供給状況・故障内容による） |
| 15年〜 | 交換推奨 |
※使用環境やトラブルの内容により異なります。
よくある質問
三菱エコキュートの寿命はどのくらいですか？
一般的に三菱エコキュートの寿命は10〜15年程度とされています。使用環境やメンテナンス状況によって異なりますが、10年を超えると部品の劣化や故障が増える傾向があります。
エラーコードが表示された場合はどうすればいいですか？
まずはリモコンに表示されているエラーコードを控えてください。エラー内容によって対処方法が異なるため、お問い合わせ時にお伝えいただくとスムーズにご案内できます。
お湯が出なくなった場合、自分でできる確認方法はありますか？
まずはブレーカー、断水の有無、リモコンのエラー表示、設定温度などをご確認ください。それでも改善しない場合は、内部部品の故障や配管トラブルの可能性があります。Uniteでは原因調査から修理・交換のご提案まで対応しておりますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。
修理と交換はどちらがおすすめですか？
使用年数や故障箇所によって異なります。10年未満であれば修理が可能なケースも多くありますが、15年以上経過している場合は交換をご提案することがあります。
見積もりだけでも依頼できますか？
もちろん可能です。故障状況や設置環境を確認したうえで、修理・交換それぞれのご提案をいたします。
当日対応は可能ですか？
対応エリアやご依頼状況によって異なりますが、最短即日での対応が可能な場合があります。お急ぎの場合はお電話にてご相談ください。